Aviso de Privacidad

Seguridad de datos personales:

deporPrivé cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que solo sea inteligible para la computadora del Socio y la del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza, en la medida de lo posible:

1. Que el Socio está comunicando sus datos al centro servidor de deporPrivé y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.

2. Que entre el Socio y el centro servidor de deporPrivé los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

Asimismo, deporPrivé manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Socio. Únicamente la entidad correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros, esta entidad es totalmente ajena a deporPrivé, por lo que deporPrivé no puede responder por el uso que dé a dichos datos. Una vez finalizado el proceso de compra, se genera un documento electrónico en el que se formaliza el contrato y que el Socio podrá imprimir.

Por su parte, deporPrivé, velando por la seguridad de sus Socios y de las transacciones que éstos realicen a través del Sitio Web de deproPrivé, informa a sus Socios que ha implementado un programa de detección de posibles operaciones fraudulentas, por lo que deporPrivé se reserva el derecho a solicitar información, confirmaciones y/o documentos adicionales a los Socios, aún después de haber realizado una o más compras a través del Sitio Web, mediante llamada telefónica o correo electrónico dirigidos al número o la cuenta proporcionada por el propio Socio, con la finalidad de confirmar que el Socio efectivamente hubiere realizado y autorizado dicha(s) compra(s) y de esta forma autorizar definitivamente la(s) transacción(es) respectiva(s), dentro de los que enunciativa, más no limitativamente, deporPrivé podrá formular telefónicamente diversas comprobaciones sobre la identidad del Socio, o bien, solicitar: (a) una confirmación y autorización por escrito firmada por el Socio responsable por la(s) compra(s) respectiva(s); y (b) copia de la identificación oficial vigente y con fotografía del Socio para confirmar su identidad. deporPrivé se obliga a resguardar dicha información y documentos con las más altas medidas de seguridad a su disposición, en términos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en vigor.

En caso de que el Socio no responda favorablemente o no entregue a deporPrivé la documentación e información solicitada en un plazo de 48 horas contadas a partir de la llamada o del envío del correo electrónico, la(s) transacción(es) detallada(s) en dicha comunicación y el (los) pedido(s) respectivo(s) podrá(n) ser cancelado(s) automáticamente, sin necesidad de aviso posterior, ni responsabilidad para deporPrivé por seguridad del Socio, y deporPrivé procederá con el reembolso automático de lo(s) importe(s) pagado(s) por el Socio respecto a dicha(s) compra(s).

Dicho procedimiento es por seguridad de los Socios de deporPrivé y por tanto, el Socio, al aceptar las presentes Condiciones de Uso acepta someterse al procedimiento de detección de posibles operaciones fraudulentas antes referido, sin responsabilidad para deporPrivé y de la misma forma autoriza a deporPrivé para que, una vez que el Socio proporcione la información y documentos adicionales antes referidos, éstos sean utilizados para transacciones futuras que el mismo Socio realice.

Certificación PCI DSS: El sitio web deporPrivé esta certificado PCI DSS Compliance, certificación otorgada en 2016 por la empresa Trustwave Holdings, Inc. en cumplimiento de los estandares de seguridad de datos a nivel internacional. Este certificado puede ser consultado en PCI DSS Compliance.

Pagos seguros:

El Socio está obligado a pagar el precio total de los Productos que adquiera (precio, más impuestos, más gastos de envío) en el mismo momento de realizar el pedido de que se trate, salvo en caso de elegir la modalidad de pago a plazos, pues en dicho caso el Socio quedará obligado a pagar al banco emisor de la tarjeta de crédito con la que hubiere realizado la compra, los montos, costo de financiamiento y demás cargos que resulten aplicables al crédito otorgado por conducto de dicho banco. Al precio inicial que figure en el Sitio Web para cada uno de los Productos ofrecidos se le sumarán las cantidades correspondientes a los gastos de envío que en su caso se generen. En cualquier caso, dichas cantidades o tarifas serán comunicadas previamente al Socio, antes de formalizar la propia compra.

El ticket o comprobante de compra que corresponda al pedido de compra estará disponible al Socio y se podrá visualizar en el Sitio Web www.deporprive.mx en la sección "Mi Cuenta"; "Historial de pedidos".

deporPrivé trabaja con los 2 procesadores de pagos más importantes a nivel mundial para asegurar un nivel de transacciones optimo cumpliendo con los más altos estandares de seguridad:

- Paypal: Fundada en 1998, PayPal Holdings, Inc. es hoy el procesador de pago más grande del mundo, procesando más de 70% de las transacciones electrónicas a nivel mundial. Más información sobre el servicio Paypal

- MercadoPago: Procesador de pago de la empresa MercadoLibre Inc. es líder en América Latina. Ademas del pago con tarjeta, permite procesar pagos en tiendas de conveniencia, SPEI y depositos bancarios. Más información sobre el servicio MercadoPago.

Métodos de pago:

Pago con Paypal: Paypal te propone dos modalidades de pago.

- Pago con cuenta Paypal: Tu tarjeta esta ligada a tu cuenta Paypal, y puedes mandar o recibir dinero sin tener que capturar tus datos bancarios (Acepta Visa, Mastercard, AmericanExpress)

- Pago directo con tarjeta: El servicio Paypal Direct Payment te permite pagar con tarjetas de Crédito y Débito sin necesidad de tener una cuenta Paypal (Acepta Visa, Mastercard, AmericanExpress)

Pago con MercadoPago: MercadoPago te propone varias modalidades de pago.

- Pago con tarjeta de Crédito: Puedes pagar con cualquier tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, AmericanExpress) así como financiar tu pago a meses. El metodo de pago a plazos genera el cobro de una comisión descrita más adelante. (Durante algunas operaciones promocionales, el pago puede ser a meses sin intereses con bancos participantes)

  •                 * 3 pagos: 5.99% de sobre costo sobre el precio total con IVA (incluye envío).
  •                 * 6 pagos: 9.74% de sobre costo sobre el precio total con IVA (incluye envío).
  •                 * 12 pagos: 18.55% de sobre costo sobre el precio total con IVA (incluye envío)

En cualquier caso, el calendario de pago a plazos dependerá del banco de cada Socio. El Socio deberá notificar a deporPrivé, a través de la sección Contacto, de cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para compras en el Sitio Web, en el menor plazo de tiempo posible para que deporPrivé pueda realizar las gestiones oportunas.

- Pago con tarjeta de Débito: Puedes pagar con cualquier tarjeta de débito (Visa, Mastercard, AmericanExpress)

- Pago en tienda de conveniencia: Puedes pagar tu pedido en OXXO, 7-Eleven y algunas otras tiendas.

- Pago por SPEI o deposito bancario