DEPORPRIVÉ es la única plataforma de ventas privadas dedicada al deporte en México. Cada día encontrarás las mejores ofertas en tus marcas deportivas favoritas, con descuentos de hasta 70%.

Somos una empresa 100% mexicana especializada en la venta de productos deportivos. Garantizamos grandes ofertas a precios únicos y accesibles.

Para acceder a las ventas privadas de DEPORPRIVÉ necesitas tener una cuenta de miembro. Registrarte es totalmente gratis.

Regístrate aquí e ingresa tus datos. Es importante utilizar un correo electrónico válido, ya que por este medio te informaremos sobre nuevas ventas privadas.

Para ingresar a la plataforma necesitas una cuenta. Al registrarte tendrás acceso a todas nuestras ventas privadas.

Para realizar una compra solo debes seguir estos pasos:

1. Ingresa a la venta privada.
2. Selecciona la talla y agrega los artículos a tu carrito.
3. Verifica las tallas y cantidades en el resumen del carrito.
4. Agrega o valida la dirección de envío.
5. Realiza el pago con tarjeta de débito, crédito o PayPal.

Envío FAST

Tu compra se envía el mismo día si se realiza y valida antes de las 2:00 p. m. de lunes a viernes o antes de las 11:00 a. m. el sábado.

• Los pedidos posteriores a ese horario se envían al día siguiente.
• Los pedidos en revisión por control de fraude se envían cuando se verifica el pago.

Tiempo de entrega

El tiempo puede variar según la dirección de envío y la mensajería asignada. Recibirás un correo con el número de guía y la fecha estimada de entrega.

• 65% de los pedidos: 1 día.
• 20% de los pedidos: 2 días.
• 10% de los pedidos: 3 a 4 días.
• 5% de los pedidos: 5 a 7 días.

DEPORPRIVÉ es una empresa 100% mexicana fundada en 2016. Hemos entregado más de 700,000 pedidos y contamos con más de un millón de miembros y más de 300 marcas asociadas.

Pagos seguros: Trabajamos con PayPal como procesador de pagos.

Seguridad de datos: Toda la navegación utiliza un protocolo SSL para proteger tu información.

Compra con confianza. Tu seguridad y satisfacción son nuestra prioridad.

Contamos con envío gratis a partir de un monto mínimo de compra de $3,000 MXN por paquete. Si el total es menor, el costo de envío es de $129 MXN.

Preparación y envío del pedido

Tu compra se envía el mismo día si se realiza y valida antes de las 2:00 p. m. de lunes a viernes o antes de las 11:00 a. m. el sábado.

• Los pedidos posteriores a ese horario se envían al día siguiente.
• Los pedidos en revisión por control de fraude se envían cuando se verifica el pago.

Tiempo de entrega

El tiempo puede variar según la dirección de envío y la mensajería asignada. Recibirás un correo con el número de guía y la fecha estimada de entrega.

• 65% de los pedidos: 1 día.
• 20% de los pedidos: 2 días.
• 10% de los pedidos: 3 a 4 días.
• 5% de los pedidos: 5 a 7 días.

Si recibiste tu paquete con alguna inconsistencia, contáctanos por WhatsApp o por correo electrónico a contacto@deporprive.com dentro de las 24 horas posteriores a la recepción.

Aceptamos pagos con:

• Tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express.
• Cuenta PayPal.

Los meses sin intereses aplican según el total de tu compra:

Si no alcanzas el monto mínimo, podrás pagar en mensualidades con una comisión por concepto de costo de servicio. Ver más

Si cometiste un error en tu pedido, solo podemos cancelarlo y realizar el reembolso para que generes la compra nuevamente. Verifica la disponibilidad de todos los productos y la vigencia de las campañas.

El sistema coloca el pedido en revisión para validar sus datos y realizar un envío correcto. Recibirás un correo explicando el estatus y el tiempo estimado de revisión.

Generalmente, la validación se realiza en un plazo de 24 a 48 horas.

Si tu paquete ya fue enviado, puedes consultar el número de guía en Mis Paquetes y Entregas .

1. Ingresa a Mi cuenta > Mis Compras.
2. Selecciona Mis Paquetes y Entregas.
3. Identifica tu paquete y haz clic en Ver más.

Estatus comunes

• Pedido validado: Tu pedido está validado y pronto comenzaremos a prepararlo.
• Pedido enviado: Tu pedido fue entregado a la paquetería y ya puedes rastrearlo.
• Pedido entregado: Tu pedido fue entregado en tu domicilio.

Estatus excepcionales

• Pedido en revisión: Estamos validando tu pedido como parte del proceso de control de fraude. En general, la revisión tarda entre 24 y 48 horas.
• Incidencia de paquete: Estamos teniendo problemas para surtir tu paquete y te contactaremos pronto.

Para generar una devolución:

1. Ingresa a tu cuenta y entra a Mis devoluciones .
2. Haz clic en Crear tu devolución.
3. Selecciona los productos, la cantidad y el motivo de la devolución.
4. Acepta los términos y condiciones.
5. Recibirás por correo la información y la guía de la paquetería.
6. Te notificaremos sobre tu reembolso entre 24 y 48 horas hábiles después de recibir la devolución.

Esta información también se envía al correo registrado. Revisa tu bandeja de entrada o la carpeta de spam.

Las garantías dependen de las políticas de cada marca. Durante los primeros 5 días naturales podemos apoyarte con el proceso. Después de ese periodo, es posible que debas gestionarla directamente con la marca.

Trabajamos directamente con marcas deportivas en México y ofrecemos productos 100% originales de más de 300 marcas premium.

Para facturar tu pedido:

1. Sube tus datos fiscales en Configuración > Datos de facturación .
2. Consulta los pedidos disponibles en Mis facturas .
3. Selecciona el pedido y haz clic en Solicitar factura.
4. Recibirás el PDF y XML en el correo registrado y también podrás descargarlos desde Mis facturas.

Importante: Tienes 30 días después de la entrega para solicitar tu factura. Verifica cuidadosamente tus datos fiscales.

Para cualquier duda o comentario puedes contactarnos por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.

Teléfono: 5512041457

WhatsApp: 442 753 9864

Correo: contacto@deporprive.com